Políticas de Privacidade

Última atualização: 20 de Setembro de 2025

Bem-vindo ao ContX-IA. Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente, tais como:

  • Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail ao criar uma conta ou entrar em contato conosco.
  • Informações de Pagamento: Dados necessários para processar seu pagamento através do nosso gateway (ex: Mercado Pago). Note que não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nossos servidores.
  • Informações do Briefing: Todas as respostas que você fornece durante o processo de briefing para a geração do seu calendário de conteúdo.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações que coletamos são usadas para os seguintes propósitos:

  • Para fornecer, operar e manter nossos serviços.
  • Para processar suas transações e enviar informações relacionadas, como confirmações de compra.
  • Para nos comunicarmos com você, incluindo o envio do seu calendário de conteúdo e para responder às suas solicitações de suporte.
  • Para melhorar nosso site e serviços, analisando como os usuários interagem com a plataforma.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações de identificação pessoal para terceiros. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso negócio (como gateways de pagamento e provedores de e-mail), desde que essas partes concordem em manter as informações confidenciais.

4. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail suporte@contx-ia.com.

5. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.